龙湖文化故事：行走的龙湖工程“打样”模板

讲述人：朱文杰 合肥公司项目工程负贵人

柳云状，合肥项目总，一个地地道道的龙湖仕官生。从我加入龙巫起就跟着他,是非常幸运的一件事。

一、交圈穿透

2017年底我刚到A项目时，一团乱麻。大量材料没有定样、图纸不详细、节点找不到做法.......稍有怠慢，项目展示区就无法按期开放。柳云状马上召集我们碰头，解决展示区装修的面层材料定样和加工问题。他召集了各职能和施工单位的主要负贵人，梳理了各个节点，对照效果图逐条核实相应部位的材料设计，夯实成本情况和设计效果，同时，备注上每一项工作的责任单位，让项目的整体推进情况一目了然。

所有这些事情只花了大概2个多小时，决策效率很高，会议的拉通效果非常好。那个时候大家都是“新龙湖人”，这次会议让我们见到了一个龙交人工作的逻辑性、颗粒度，也第一次学会了什么是“交圈”，且“穿透”。

二、齐心协力

冠离公区开放前夕，工地尘土飞扬。由于时间有限，柳云状从高新项目巡完场回来后，二话不说就钻到了灰堆子里面。我们大伙也都龈着他,从硬装的局部缺陷，到软装摆放的位置，逐一解决，以确保项目顺利开放。那天结束后，大伙都成了“白发人”和“白面人”，穿的黑衣服也成了白衣服，大家互相拍照互相玩笑。我们的团队也前所未有地团结在了一起，为了共同的目标，没有人喊脏说累。

三、坚韧踏实

合肥龙湖第一次做批量精装项目时，需要快迷无版网到们材料板间的打样。我们马上对封装产品做了大量优化，调整了部分材料的远型。

但在公司点评时我们被严厉地批评了，说我们花了很大精力做了一件错误的事，不该轻易修改封装产品的配置。想到我们每天为了敲定一个材料彻夜争执，为了出图节点紧逼研发团队，为了每个物品到货拉通中台全力协调,所有这些付出都仅1例版H元松，他的的人都很沮丧。当然，压力最大的，是作为项目总的柳云状，他的失落几乎肉眼可见。

点评那天是周五,让我意外的是,同一传元 物-夹教施工方是活力满满，带着团队再重新挑选新的复创项曰机丁时整个团案。当售楼处的样板间以新的方案、易T的风倍博人团的徳里队没有一丝犹豫，全力以赴。最终样板间呈现出了令人满意的效果，我们知道是因为柳云状在执着坚韧地带领我们奔跑。

因为这次经历，团队学会了在面对其他困难时，不再畏惧,不再担心失败。因为我们要做的，永远是更好的产品,经得起推敲的产品。跌倒了，就带着信念再站起来。

四、客户至上

上海路项目整层拆模点评时，柳云衣至N的承图宙查。确认了完整地走一遍。虽然在此之前，我们无败网托-国呵，每户的不利因索，但点评当天还是被柳云状发现了问题。

日常工作中，因为他总是把自己当作这套房子的业主，总是抱着看看自己家是什么样子的心态和严苛的标准，才能发现细微的问题，并不断督促大家进行改正。

现在我也带团队了，常常最团队探讨我们工作的标准到底是什么。我觉得龙湖人之所以能交付“满意＋惊喜”的成果，不在于我们有多么精密的体系,而是体系里的我们时刻都在追求一种“匠心”，交圈穿透、齐心协力、坚韧踏实，客户至上！