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腾讯企业文化 新环境

2022-07-08 11:35 更新

腾讯企业文化在落地与传播的过程中吸引不少关注度,看到腾讯企业的企业文化之后,于市场经济经济条件下,传播企业文化又面临着哪些新环境呢?

企业发展速度极快

互联网行业是个快速变化的新兴行业,市场风向逐年变化,发展形势与前景一片大好,每年都在不断地调整发展领域和行业热点。
腾讯公司从最早的少数十几人增加到今天的四万多人,仅仅花费了短短二十年的时间,尤其是从 2011 年以后,增长速度明显加快,在这种情况下,业务及人员规模的快速增长极易使得公司整日忙于业务而无暇顾及全面梳理管理机制及文化理念,因此其塑造企业文化难度远远高于成熟的行业。
如果说,不存在统一的企业文化作为指引,众多背景与想法各异的新人很难快速转化成符合企业使命愿景价值观要求的人才。

人员流动较为频繁

互联网行业内,人员短期行为突出,机会主义盛行。依据统计数据,互联网行业的员工在公司服务的平均年限短于3年。因此,企业内人员流动比较频繁。
而腾讯公司同时也面临着友商如头条、抖音等快速崛起的互联网公司的人才竞争威胁。相较于传统制造业,互联网企业所拥有的轻实体资产的特性,导致人力资本是互联网企业最重要的资本,优秀的人才对企业发展来说,不可或缺。
与此同时,互联网企业的技术创新使得对于产品研发,技术研究等学识成本的投入越来越高,因此员工的高速流动将会让互联网企业文化建设面临瓶颈,如何快速有效地将企业的价值观融入员工的意识当中,是互联网企业文化建设的一个巨大挑战。

员工年轻化个性化

相对于传统行业来说,中国互联网的发展时间尚短,企业的员工也大多数是 80 后 90 后们。
从事互联网行业的这些员工,他们普遍的特点是,有较高的学历,对新兴产品有着敏锐的嗅觉,能感知潮流的变化,不拘泥于现有规则而是更多地去创新创造。由于互联网的工作环境,员工可以清晰便捷地知道自己的工作与公司整体的关系,使得员工对于自己的工作有了较传统企业而言完全不同的认识。
员工会时刻关注全局的任务的进展与变化,会面向全局分享问题并寻求解决方案。相应地,他们的就业观变得更加幵放、自由,他们并不不觉得自己依附于某个企业,也排斥严格的打卡制度与训示教导。所以无形之中,在企业文化的宣传贯彻方面增加了不小的难度。

并且,互联网让组织内的信息沟通变得扁平化、碎片化,员工只需动动手指就能实现跨级跨部门的沟通,这打破了企业原先僵化的沟通层级与方式方法,有可能让管理者无睱应对,也有可能使员工的工作时间被很多无关沟通信息所占用,导致管理者无法如同从前一般通过严格管控员工的行为来掌控员工的工作效率。


针对腾讯公司在互联网行业内的发展现状以及面临的新环境,可以深度思考立足于新环境下如何传播企业文化的主要方法,以便推动企业可持续长久稳定发展,而不是随着时代与社会的发展变迁,逐渐消失在公众视野。


参考资料:李欣蓝. 腾讯公司企业文化内部传播分析.北京交通大学, 2019.


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