绝大多数情况下,由于无法记录和考评员工的行为、职责以及学习能力、学习情况等,只是在年终的时候凭借感觉或近期工作表现情况进行相应的评价,那么问题便滋生出来了,最终考评并非考察原因,而是考察结果。优秀的员工本身就能够拿出好的结果,无论如何考评,他永远都会继续优秀,可对于后进者或者说员工成长而言,这是非常不利的。因为考评和绩效对优秀员工来说只是起到激励作用,并非助其进一步成长,而对其余员工而言,业绩考核很难起到促进作用。这其实是源于公司并没有从出发点进行考核,无法促使他继续成长,进而产出好的结果。员工未产出好结果,或许并不是因为他不想,而是因为他不知道如何提升。
一、人事考评的内涵
以在一定工作期间的工作职责为依据,长期评价员工对公司所作出的贡献,业务执行能力、工作态度等为人事评价,以便更加有效率地进行经营管理。在企业整个系统中,人力资源管理的人事评价系统是十分重要的组成部分,其功能是充分开发运用人力资源,保持资本的竞争力,从而获得持续的竞争优势,保证企业的生存和发展。
二、人事考评的三维度
- 员工个人能力
这自然是公司面试时非常重视的环节,也就是说,看员工的经验是否丰富。传统意义上注重能力的考核,一般都是以岗位职责为标准进行考核。
- 员工个人行为
这大概是绝大部分公司中最为缺乏的环节,针对哲学、使命、价值观、思维方式、日常工作要求等的行为化,实行记录和考核。
- 员工个人业绩
这是覆盖度较低的环节。一般情况下,它只能针对销售部门、市场部门、或其余能用数字衡量的部门。假如是辅助部门,便会出现实施考核点较难的情况。
三、实施人事考评的方法
首先,明确必须人事考评以赋能员工为重点,而不是管理者,考核与绩效,都是为了更好地助力员工的发展。
企业文化与考评、薪资福利、晋升发展相结合,便融入公司业务。线上考核相比传统的考核方式,事先考核,能够及时地跟踪过程,及时地进行辅导和沟通。在具体践行的过程中,可以参照着学习内容和考核的点进行,并非只是拿出一张表格当场考核。这是个最大的优势,极具价值。
自动统计,不过分依赖考评者
这具有十分独特的价值。传统考核依赖于不同层级的考评制。当人事主管没有较高的考评能力,很有可能导致考评呈现流于形式的状态。而系统考评能够直接记录员工的行为和学习情况,可以层层考评,多人参与,甚至说,在任何时间段都能回看员工的执行过程。因此,人事考评就变得有理有据,说服力强。
运用数字化,流程标准化
通过制度和要求,呈现数字化方式,流程标准化,极大地减轻了考评者和员工的负担,帮助员工不断地成长,在结果有效的前提下,更易坚持执行。
过程清晰可视,结果可靠
考核内容存在于系统之上,使得整个过程公平、公正、公开,在人事考评结束之后双方的冲突能够有效地减少,以及促进管理者和员工之间的关系,从对立考核变成统一战线,从而员工产生较高的认可度。
节省人力成本
对于中小企业,缺乏专门的人事考核部门,甚至人事不懂得如何执行人事考核。那么,使用系统,企业就能够提高效率,做好相应的事情。